الاسئلة المتكررة

1. كيف يمكنني الاتصال بمتجر كونران إذا كانت لدي أسئلة أو أحتاج إلى مساعدة
في طلبي ؟

 

يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء المحترف لدينا من خلال
onlinesupport@theconranshop.me البريد الإلكتروني
الخاص بنا. نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديك.

استفسارات عامة

1.1 ما هو conranshop.com?

 

وجهتك الرئيسية للأثاث الرائع والديكور الذي
يحول المنازل إلى بيت مريح يعكس اسلوبك الشخصي. يقع متجرنا عند تقاطع الأناقة والراحة، وهو ملاذ لأولئك الذين يبحثون عن القطع المثالية لتعكس أذواقهم وشخصياتهم الفريدة. مع شغفنا بالتصميم والتزامنا الثابت بالجودة، نقوم برعاية مجموعة منتقاة بعناية من الأثاث والديكور الذي يجمع بين الوظائف والجماليات.
سواء كنت تؤثث شقة مريحة أو تجدد مساحة معيشة كاملة، فإن فريقنا من الخبراء ذوي الخبرة موجود هنا لإرشادك في كل خطوة من الطريق. في متجر كونران، نعتقد أن مساحة المعيشة الخاصة بك يجب أن تكون انعكاسًا حقيقيًا لفرديتك، ونحن مكرسون لمساعدتك على تحقيق ذلك من خلال اختياراتنا المنسقة بعناية. اكتشف فن العيش الجيد معنا، حيث تحكي كل قطعة قصة، وتصبح كل غرفة قماشًا لخيالك.

Account Inquiries

2.1 لماذا أحتاج إلى التسجيل ؟

تحتاج إلى أن تكون مستخدمًا theconranshop.com مسجلاً لتتمكن من
الشراء، بالإضافة إلى أن التسجيل يساعد فريق theconranshop.com من خلال:

 

الاتصال بك كلما دعت الحاجة.

ضمان تجربة تسوق آمنة.

ستحصل على جميع التحديثات حول أحدث المنتجات والعروض الترويجية والعروض الخاصة على theconranshop.com بناءً على تفضيلاتك وعمليات الشراء/البيع السابقة.

يمكنك تقديم توصيات واقتراحات بشأن العناصر

الاستفسار عن الطلب

3.1 كيف أقدم طلبًا theconranshop.com?

بمجرد أن تصادف أي عنصر ترغب في شرائه، ما عليك سوى النقر فوق «أضف إلى العربة» وستتم إضافة العنصر الخاص بك إلى عربة التسوق الخاصة بك. سيتم حفظ جميع العناصر التي حددتها في عربة التسوق theconranshop.com الخاصة بك،و التي يمكن عرضها في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط عربة التسوق في الجزء العلوي من الصفحة.

استفسارات عن حالة التسليم

4.1 متى سأستلم العناصر، طلبت من theconranshop.com?

سنقوم بتسليم العناصر الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. قد تستغرق المنتجات التي تتطلب التركيب، مثل الأرائك، وقتًا أطول للتسليم والتثبيت.

استفسارات ما بعد البيع

5.1 كيف يمكنني إعادة أو استبدال العناصر التي اشتريتها من خلال
theconranshop.comkw ؟

تم تسهيل عمليات العودة والتبادل بالنسبة لك على theconranshop.com. يمكنك إعادة منتجك أو استبداله في غضون 14 يومًا من الشراء عن طريق الاتصال onlinesupport@theconranshop.me خدمة العملاء لتحديد موعد الاستلام من منزلك.